Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutti i servizi di consulenza
proposti o forniti dal Consulente, che sono consegnati interamente o
parzialmente al Cliente.
DEFINIZIONI
In questo documento Termini e Condizioni, sono applicabili le seguenti definizioni:
Per “Cliente” si intende l’ente o la società con cui viene stipulato il Contratto;
“Informazioni riservate” indica qualsiasi informazione relativa all’Incarico divulgata dal Cliente al Consulente e dal Consulente al Cliente, rispettivamente, direttamente o indirettamente. Le informazioni riservate possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, prodotti, specifiche, formule, apparecchiature, formule, modelli, interviste ai dipendenti, registrazioni, schemi/programmi di monitoraggio della qualità, materiali di formazione, strategie aziendali, elenchi di clienti, know-how, disegni , informazioni sui prezzi, invenzioni, idee e altre informazioni, o il loro potenziale utilizzo, di proprietà o in possesso rispettivamente del Cliente e del Consulente;
“Consulente” indica l’utente di questi Termini e Condizioni;
“Contratto” indica il contratto tra il Cliente e il Consulente che definisce l’ambito dell’Incarico e i servizi che devono essere forniti dal Consulente, nonché il tariffario per detti servizi. In particolare, il Contratto sarà costituito dall’Ordine di Acquisto, dalle presenti Condizioni Generali e da ogni altro documento (o parte di esso) specificato nell’Ordine di Acquisto;
“L’Incarico” indica qualsiasi accordo, in qualsiasi forma, raggiunto tra il Consulente e il Cliente in base al quale il Consulente si impegna a fornire servizi al Cliente in cambio di un corrispettivo più i costi;
“Forza maggiore” indica qualsiasi causa al di fuori del ragionevole controllo della parte interessata, inclusi, ma non limitati a, qualsiasi atto di forza maggiore, guerra, sommosse, atti del nemico pubblico, incendi, scioperi, controversie di lavoro, incidenti o qualsiasi atto in conseguenza del rispetto di qualsiasi ordine di qualsiasi governo o autorità governativa; “Progetto” indica i servizi che il Consulente deve fornire al Cliente come specificato nell’Ordine di Acquisto;
“Ordine di acquisto” indica il documento (i) che definisce i servizi che devono essere forniti dal Consulente al Cliente e (ii) che elenca tutti i documenti e simili che devono essere forniti dal Cliente al Consulente in modo che il Consulente possa eseguire il Progetto ;
“Subappaltatore” indica un’affiliata o una sussidiaria del Consulente, o un appaltatore indipendente, rispettivamente, che è qualificato per eseguire i servizi applicabili come previsto dall’Incarico e dal Contratto, ed è stato contrattato dal Consulente di conseguenza, come evidenziato da un accordo per iscritto.
GENERALE
2.1 Le presenti Condizioni Generali disciplinano la fornitura di tutti i servizi da o per conto del Consulente al Cliente e si applicano a tutti i rapporti legali tra il Consulente e il Cliente.
2.2 I presenti Termini e condizioni generali sostituiscono qualsiasi precedente citazione, comunicazione, accordo e intesa verbale e scritta tra le parti e si applicano in via preferenziale e sostituiscono tutti i termini e le condizioni di qualsiasi ordine effettuato dal Cliente e qualsiasi altro termine e condizioni presentate dal Cliente.
La mancata opposizione del Consulente ai termini e alle condizioni fissate dal Cliente non sarà in alcun caso interpretata come accettazione di qualsiasi termine e condizione del Cliente.
Né l’inizio della prestazione da parte del Consulente né la fornitura di servizi da parte del Consulente devono essere considerati o costituiti come accettazione di alcuno dei termini e delle condizioni del Cliente. Qualsiasi comunicazione o comportamento del Cliente che confermi un accordo per la fornitura di servizi da parte del Consulente, nonché l’accettazione da parte del Cliente di qualsiasi prestazione di servizi da parte del Consulente dovrà
costituiscono accettazione senza riserve da parte del Cliente delle presenti Condizioni Generali.
2.3 Contrattando sulla base delle presenti Condizioni Generali, il Cliente ne accetta l’applicabilità in relazione a futuri accordi tra sé e il Consulente, anche se non espressamente previsto.
2.4 Il servizio fornito dal Consulente è da considerarsi esclusivamente come servizio di formazione e coaching relativo all’Aviazione d’Affari. Durante i workshop/webinar verranno forniti al Cliente strumenti e informazioni che potrà utilizzare per ulteriori ricerche e candidature. In nessun caso il Consulente sarà responsabile di candidature, ricerche di lavoro, contatti con eventuali futuri Dipendenti per conto del Cliente.
PERFORMANCE DEL PROGETTO
3.1 Il Consulente determinerà le modalità e il soggetto da cui sarà svolto l’Incarico, tenendo conto, per quanto possibile, delle ragionevoli richieste espresse dal Cliente.
3.2 Il Consulente dovrà completare il Progetto con ragionevole competenza, cura e diligenza in conformità con il Contratto.
3.3 Il Cliente accetta che il calendario assegnato per l’esecuzione di un Incarico possa essere soggetto a modifiche della tipologia dell’Incarico e/o dei servizi da fornire ai sensi dello stesso dopo la conclusione dell’Incarico.
3.4 In caso di qualsiasi cambiamento delle circostanze in cui deve essere svolto l’Incarico che non può essere attribuito al Consulente, il Consulente può apportare tali modifiche all’Incarico che ritenga necessarie per aderire allo standard e alle specifiche di qualità concordati. Eventuali costi derivanti da o relativi a questo
il cambiamento di circostanze sarà interamente a carico del cliente.
3.5 Il Consulente può, a sua discrezione e, ove possibile, di concerto con il Cliente, sostituire la persona o le persone incaricate dell’esecuzione dell’Incarico, se e nella misura in cui il Consulente ritenga che tale sostituzione gioverebbe allo svolgimento dell’Incarico.
3.6 Il Consulente fornirà al Cliente tali rapporti del suo lavoro sul Progetto con gli intervalli e nella forma che il Cliente potrà di volta in volta richiedere.
Il Cliente ha il diritto di comunicare al Consulente che desidera modificare i propri requisiti in relazione al Progetto. Tali modifiche non entreranno in vigore fino a quando le parti non avranno concordato le relative conseguenze quali il corrispettivo contrattuale e la data di completamento del Progetto.
SUBAPPALTATORI
Il Consulente sarà libero di coinvolgere i Subappaltatori, avvalendosi di competenze specifiche, nell’esecuzione del Progetto, a condizione che il Consulente faccia in modo che tali terzi assumano obblighi di riservatezza analoghi agli obblighi di riservatezza applicabili al Consulente. Se richiesto dal Cliente, il Consulente dovrà identificare
tali Subappaltatori, specificando di volta in volta la propria specifica competenza.
OBBLIGHI DEL CLIENTE
5.1 Il Cliente dovrà in ogni momento debitamente mettere a disposizione del Consulente tutte le informazioni ei documenti che il Consulente ritenga necessari per poter svolgere correttamente l’Incarico, nelle forme e nei modi specificati.
Inoltre, il Cliente dovrà fornire tutta la collaborazione necessaria per il corretto e tempestivo svolgimento dell’Incarico.
5.2 Il Cliente garantisce che i dipendenti del Consulente possono lavorare in ogni momento in condizioni di sicurezza, in conformità con le normative in materia di salute e sicurezza e le norme ambientali, e manleverà e terrà indenne il Consulente da tutte le perdite, spese o danni derivanti da o relativi a questo garanzia da parte del Cliente.
5.3 Il Cliente dovrà informare debitamente il Consulente di qualsiasi fatto e circostanza che possa essere rilevante in relazione all’esecuzione dell’Incarico.
5.4 Il Cliente, inoltre, garantisce la correttezza, la completezza e l’affidabilità delle informazioni fornite al Consulente.
COMMISSIONI E SPESE
6.1 Il Cliente pagherà al Consulente i corrispettivi al tasso specificato nell’Ordine di Acquisto.
6.2 Salvo diversa indicazione nel Contratto, il Consulente ha diritto al rimborso da parte del Cliente di tutte le spese di viaggio e alloggio da lui ragionevolmente e correttamente sostenute nell’esercizio delle sue funzioni ai sensi del presente, previa produzione di tale prova che il Cliente può ragionevolmente richiedere.
6.3 Salvo diversa indicazione nel Contratto, il pagamento sarà effettuato entro quattordici (14) giorni dal ricevimento di una fattura, presentata mensilmente in arretrato, per il lavoro completato.
Il pagamento deve essere effettuato sul conto bancario indicato nella fattura.
6.4 L’imposta sul valore aggiunto, ove applicabile, dovrà essere indicata separatamente su tutte le fatture.
6.5 Eventuali costi aggiuntivi derivanti o connessi ad eventuali ritardi nell’espletamento dell’Incarico derivanti dalla mancata messa a disposizione del Consulente da parte del Cliente delle informazioni e della documentazione richieste, saranno integralmente a carico del Cliente.
PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i risultati generati dal Consulente nel Progetto, inclusi rapporti, altri documenti e materiali, diventeranno di proprietà del Cliente.
Il Consulente fornirà tutta l’assistenza ragionevole in modo tale che il Cliente possa richiedere brevetti, diritti d’autore e altri diritti di proprietà intellettuale in relazione a questi risultati.
RISERVATEZZA
8.1 Il Consulente manterrà il segreto e non divulgherà e farà in modo che i suoi dipendenti mantengano il segreto e non divulghino alcuna Informazione Riservata da lui ottenuta durante l’esecuzione del Progetto. Quanto precede non si applica alle informazioni che (i) sono o diventano di pubblico dominio senza colpa del Consulente; (ii) fosse già noto al Consulente, salvo obbligo di riservatezza, al momento della comunicazione da parte del Cliente; (iii) sia lecitamente acquisito dal Consulente da un terzo in via non riservata; o (iv) il Consulente è tenuto a divulgare ai sensi di qualsiasi legge, ordine legittimo governativo, quasi governativo o giudiziario.
8.2 Salvo previa autorizzazione scritta del Consulente, il Cliente non potrà pubblicare o altrimenti rendere disponibile il contenuto di proposte, relazioni, manuali, presentazioni, promemoria o altre comunicazioni del Consulente. Inoltre, il Cliente non dovrà divulgare nessuno dei metodi e delle strategie di lavoro del Consulente senza il permesso scritto del Consulente.
8.3 Le disposizioni del presente Articolo 8 si applicano durante la durata del Contratto e per un periodo di cinque (5) anni successivamente.
GARANZIE, RESPONSABILITÀ E INDENNIZZO
9.1 Il Consulente, e qualsiasi persona proposta dal Consulente per eseguire il Progetto, non sarà responsabile se i servizi forniti o i risultati da lui generati nel Progetto non sono assolutamente corretti, né il Consulente, o qualsiasi persona addotta da il Consulente per eseguire il Progetto, garantisca, espresso o implicito, che l’esecuzione da parte sua del Progetto non violerà il diritto intellettuale
diritti di proprietà di terzi.
9.2 Il Consulente, né alcuna persona incaricata dal Consulente per l’esecuzione del Progetto, non sarà responsabile per eventuali perdite, distruzioni o danni di qualsiasi natura (incluse lesioni o morte) subiti dal Cliente, dai suoi dipendenti o da terzi, derivanti da l’utilizzo dei risultati del Progetto da parte del Cliente, salvo che si possa dimostrare che lo stesso è dovuto a colpa grave o dolo del Consulente o dei suoi dipendenti. Il Cliente dovrà indennizzare il Consulente di conseguenza.
9.3 Il Cliente non sarà responsabile per alcuna perdita, distruzione o danno di qualsiasi natura (incluso infortunio o morte) subiti dal Consulente, dai suoi dipendenti o da terzi, in relazione all’esecuzione da parte del Consulente del Progetto, salvo nella misura in cui lo stesso può essere dimostrato essere dovuto a colpa grave o dolo da parte del Cliente o dei suoi dipendenti. Il
Il Consulente dovrà indennizzare il Cliente di conseguenza.
9.4 Qualora una parte sia ritenuta responsabile nei confronti dell’altra parte, a titolo di indennizzo o in ragione di violazione del contratto o altro, la responsabilità del Consulente non dovrà complessivamente superare il prezzo del Progetto. In ogni caso, nessuna delle parti deve essere
responsabile nei confronti dell’altra parte per qualsiasi danno consequenziale, indiretto, speciale, incidentale o esemplare di qualsiasi natura che possa essere subito dall’altra parte.
DURATA E RISOLUZIONE
10.1 Eventuali tempi o date stabilite nel Contratto per la fornitura o il completamento da parte del Consulente dei servizi nell’ambito del Progetto sono solo stime e non devono mai essere considerate essenziali. Le parti, inoltre, danno atto che la tempistica prevista per lo svolgimento dell’Incarico potrà subire variazioni nel corso del
corso di detta prestazione. In nessun caso il Consulente sarà responsabile per eventuali ritardi nella fornitura di tali servizi.
10.2 Ciascuna delle parti può recedere dal Contratto mediante comunicazione scritta immediata nel caso in cui l’altra parte:
(i) è inadempiente rispetto a qualsiasi termine o condizione materiale che deve essere assunto da esso in conformità con l’Incarico e/o le disposizioni del Contratto, e tale inadempimento continua senza rimedio per un periodo di trenta (30) giorni dopo la notifica scritta della stessa dal creditore alla parte inadempiente;
(ii) è interessato da una Forza Maggiore che non può essere rimossa, superata o eliminata entro tre (3) mesi; o (iii) effettuerà qualsiasi cessione a beneficio dei creditori o presenterà qualsiasi istanza in
connessione ad esso, deve presentare un’istanza volontaria di fallimento, essere dichiarato fallito o insolvente, se un curatore è nominato per i suoi affari o proprietà, o se un curatore fallimentare o insolvente deve essere nominato per quella parte (e non è licenziato entro sessanta ( 60) giorni dall’appuntamento).
10.3 In caso di disdetta da parte del Cliente, il Cliente sarà obbligato a corrispondere al Consulente un compenso pari ai corrispettivi pattuiti ripartiti sui servizi già resi dal Consulente, più eventuali costi aggiuntivi sostenuti dal Consulente a seguito di detta risoluzione anticipata .
10.4 Nel caso in cui non si possa ragionevolmente presumere che il Consulente completi i lavori a causa di circostanze impreviste, il Consulente può risolvere unilateralmente il Contratto e l’Incarico. Il Cliente sarà tenuto al pagamento di un importo corrispondente ai corrispettivi dovuti per i servizi già eseguiti, pur avendo diritto a ricevere i risultati (preliminari) dei servizi già eseguiti, senza che il Cliente possa derivarne alcun diritto.
INDIPENDENZA
Il Consulente eseguirà il Contratto come contraente indipendente e non sarà il servitore o l’agente del Cliente.
AVVISI
Qualsiasi comunicazione data ai sensi o ai sensi del Contratto deve essere data per iscritto e deve essere inviata per posta, raccomandata o telefax all’altra parte agli indirizzi indicati nell’Ordine di Acquisto, o ad altro indirizzo che una parte può avviso agli altri si sono quindi sostituiti. Tale comunicazione si considera ricevuta il secondo (2°) giorno lavorativo successivo alla data di invio se inviata per posta (raccomandata) in Italia, il settimo (7°) giorno lavorativo successivo alla data di invio se inviata tramite posta (raccomandata) fuori dall’Italia o il giorno lavorativo successivo alla data di trasmissione se inviato tramite fax.
RISPETTO DEI REQUISITI DI LEGGE
13.1 Il Consulente deve adempiere ai suoi obblighi derivanti dal Contratto in modo conforme ai requisiti legali pertinenti.
13.2 Ferma restando la generalità dell’Articolo 13.1, nell’adempimento degli obblighi derivanti dal Contratto il Consulente si attiene alle relative prescrizioni contenute o aventi effetto dalla normativa vigente in materia di salute, sicurezza e benessere sul lavoro.
LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
14.1 Tutte le controversie che non possono essere risolte in via amichevole saranno deferite ai tribunali competenti in Italia e le parti acconsentono alla giurisdizione del tribunale di Verona.
14.2 Il Contratto è regolato e interpretato in conformità alle leggi italiane.
FORZA MAGGIORE
Nessuna delle parti sarà responsabile in alcun modo per eventuali danni, perdite, costi o spese derivanti da o in connessione con un evento di forza maggiore.
Al verificarsi di un evento di Forza Maggiore, la parte che ne risentirà dovrà informare tempestivamente l’altra parte mediante comunicazione scritta, specificando la causa dell’evento di Forza Maggiore e in che modo influirà sul suo svolgimento.
Versione 1.2, gennaio 2022